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Nous produisons tout à la main en Italie. Chaque produit a son propre cycle de production. Ci-dessous les délais de production estimés par catégorie de produits (hors samedis, dimanches et jours fériés) :
2-4 jours ouvrés : coussins pour chaises, bancs et palettes, sacs poufs, housses poufs, housses de coussins, rembourrages.
3-5 jours ouvrés : Poufs, repose-pieds, poufs, niches pour chiens, rembourrage pour fauteuils, coussins flottants.
5-7 jours ouvrés : Transats flottants, Fauteuils flottants, Fauteuils modulables et Fauteuils de jardin
10-20 jours ouvrables : tous les articles sur mesure
Nous expédions avec le courrier express BRT qui livre en 24/48h (îles, zones reculées ou défavorisées en 72h).
Seulement dans certains cas où l'une des matières premières est en cours de réapprovisionnement, cela pourrait prendre 1/3 jours de plus que les dates susmentionnées.
Dans 90% des cas nous respectons ces horaires . Cependant, de nombreux facteurs peuvent affecter les délais de production et de livraison. Pour cette raison , des délais estimés sont à prendre en compte. Si vous avez des besoins particuliers , contactez-nous ici .
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Votre commande entrera dans la file d'attente de production le lendemain de votre achat. Après avoir confirmé votre commande, vous recevrez un e-mail avec tous les détails. Par la suite, vous recevrez un seul e-mail avec le suivi de l'envoi ; cela signifie qu'à la date à laquelle vous avez reçu l'e-mail, le coursier a récupéré votre colis et vous le recevrez dans les 24/48 heures ouvrables suivantes (hors samedis, dimanches et jours fériés). Quel que soit l'état de l'emballage extérieur, nous vous conseillons de toujours signer pour la livraison sous réserve de contrôle.
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